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《企业项目化经营管理之道》

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上课时间 2021-12-18 09:00--(课时为2天)
上课地点 广州(具体的上课地点会在上课前3-4天发送给您)
授课老师 于洪波
综合评分
5.0 分
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(剩余 2 个席位)
 
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主讲老师:于老师

 

  项目管理实战派专家

 北京大学《项目管理》课程 特邀主讲人

中国管理科学研究院城市发展战略研究所 特聘专家

 荣登讲坛之前,曾在机械、粮油、投资、咨询等领域

担任过企业高管。

课程大纲

中国目前正处在“大众创业、万众创新"的创新时代,在创新时代大背景下,绝大部分事务都要当作“项目"来运作。比如:市场调研、产品开发、合同谈判、新闻发布、企业上市、危机应对、招商引资、会议召开、兼并重组、招投标、融资、抗击疫情,等等。

1章 打开5个问号

1.1 什么是项目?

◎我们处在一个什么样的时代?

◎面对快速变化的时代,我们应该怎么办?

◎事务分两类:运营与项目

◎项目家族:七代同堂

◎战略、运营与项目的联系

◎课堂练习:区分什么是项目,什么是运营?

1.2 什么是项目管理?

◎“准快好省”的做好一件事

◎项目管理四重限制 (二八定律)

◎“效果”与“效率 ”   

◎“做正确的事”与“正确地做事”

1.3 什么是“项目化经营管理之道”?

◎项目管理 + 经营之道

◎西方科学(有章可循) + 东方艺术(有章难循)

◎搞定事 + 摆平人

◎讲规则 + 善变通

◎阳性之术 + 阴性大道

1.4 为什么有人会错误地认为“项目管理”就是“工程管理”?

◎起源于建筑(一举三得)

◎鲁布革冲击

◎项目管理核心思想:系统思考、统筹安排

1.5 项目管理体系包括哪些内容?

◎49个过程、5大过程组、10大知识领域

◎定事要准;谋事要细;干事要快;督事要严;了事要美。

◎其他知识:领域知识、项目环境、通用知识、人际沟通等

 

2章 项目立项

2.1 项目产生于需求

◎识别需求方法有很多   ◎但正确识别需求不容易  ◎案例分析

2.2 需求要经过确认

◎真实需求   ◎具体化、书面化、可测量   ◎签字认可

◎与组织战略方向一致     ◎紧迫性       ◎可实现、可追溯

2.3 多方案生成技术

◎头脑风暴  

◎横向思维(吉德林法则)  

◎逆向思维:顺成人、逆成仙,玄妙尽在颠倒间

◎案例分析

2.4 项目选择方法

◎选择 = 未来要承担的责任  

◎选择比努力更重要

◎定性:质疑委员会(波克定理)、同行评议、方案对比、多标准决策

◎定量:投资回收期、投资回报率、净现值法、益本比分析、保本点

◎课堂练习:方案选择

2.5 项目定义

◎关注5要素:理由、范围、进度、成本、效果

◎怎样进行项目定义?  

◎案例分析

2.6 签发项目章程

项目章程 ≠ 项目计划

◎项目名称  ◎ 立项理由  ◎ 项目目标  ◎ 项目管理要求

◎主要相关方识别及角色认知   ◎ 审批签发

 

3章项目规划

◎预则立,不预则废

◎项目规划涉及到12个领域

3.1项目生命期规划

◎不同项目有不同阶段划分    ◎项目阶段取决于管控程度    

◎两种典型项目生命期        ◎课堂练习:分析项目生命期

3.2 范围管理规划

◎有所为、有所不为    ◎核心技术:工作分解、活动定义

3.3进度管理规划

◎活动排序    ◎识别提前量和滞后量    ◎估算活动时间

◎进度计划模型:网络图、甘特图、里程碑图

◎案例说明如何确定项目最短工期:关键路径法

◎帕金森定律  ◎时间管理四象限  ◎如何应对“反授权”?

◎区分要事和急事  ◎课堂练习:活动排序、确定工期

3.4成本管理规划

◎成本估算    ◎成本预算

3.5质量管理规划

◎质量方针   ◎质量标准    ◎质量职责    ◎质量指标

◎质量保证   ◎质量控制    ◎质量审核    ◎质量改进

◎质量规划技术:流程图、思维导图等

3.6资源管理规划

◎资源:人力资源、实物资源、信息资源

◎人力资源规划:团队管理计划、团队章程、工作计划

◎实物资源规划:准时制、精益生产  

◎信息资源规划:数据、信息、知识、智慧

3.7采购管理规划

◎采购管理计划  ◎采购合同三大类型 ◎课堂练习:自制或外购分析

3.8 组织管理规划

◎三种组织模式:职能式、项目式、矩阵式(强、平衡、弱)

◎课堂练习:识别项目组织模式

◎项目经理的定义、就职、技能、权力来源、角色认知、培养   

◎彼得定律及启示:领导 ≠ 劳模    职务职级双轨制

◎案例分析

3.9相关方管理规划

◎相关方识别   ◎相关方登记   ◎相关方分析   ◎相关方分类   

◎相关方管理策略   ◎案例分析

3.10沟通管理规划

◎沟通管理计划:who?  What?  When?  Where?  Way?

◎课堂练习:沟通渠道计算(反映沟通复杂系数)    

◎沟通方法    ◎沟通技术    ◎案例分析

3.11风险管理规划

◎风险识别(9技术)  ◎风险分析  ◎风险(机会、威胁)应对    

◎墨菲定律   ◎案例分析

◎课堂练习:识别应对风险策略

3.12 整合管理规划

◎对各领域规划结果进行统筹、协调、优化,编写:项目计划

◎项目计划变更管理流程

 

4章项目执行

◎严格而敏捷(守经达权)

4.1指导与管理项目工作

◎开工会议     ◎站好岗、补好位      ◎纠偏行动:3种

4.2 团队建设

◎贝尔宾团队角色理论(好团队9角色)   ◎阿波罗-团队综合征

◎塔克曼阶梯理论       ◎管理风格四象限

◎课堂练习:团队不同阶段应采取何种管理风格?

◎团队建设技术(8项)         

4.3 团队激励

◎激励不当10大误区    ◎案例分析

4.4 沟通管理

◎沟通模型   ◎沟通媒介:语言、副语言、非口头语言

◎案例分析

4.5 冲突管理

◎冲突解决策略   ◎课堂练习:识别冲突解决策略

4.6 实施采购

◎人力资源采购   ◎实物资源采购  ◎信息资源采购

4.7 风险应对

◎预防    ◎应急

4.8知识管理

◎创造沟通氛围  ◎现有知识条理化  ◎生成新知识 ◎随时记录

4.9 相关方管理

◎需求管理模型  ◎马斯洛5个层次需求  ◎管理相关方不同需求

◎一分为二合为三(东方智慧核心)  ◎与人相处的口诀、技巧

 

5章 项目监控

5.1控制范围:◎不多做,不少做   ◎反对镀金、范围蔓延

5.2控制进度:◎压关键路径 ◎赶工 ◎快速跟进 ◎缩范围 ◎外包

5.3控制成本:◎10句口诀   

5.4控制质量:◎控制:人、机、料、法、环、检

5.5控制变更:◎综合评审   ◎普遍联系   ◎大局意识   

附:横山法则:自律是最好的控制

 

6章项目收尾

◎项目、阶段、过程都要收尾  

◎项目收尾主要是行政收尾  

◎评价项目成功   

◎开展项目后评价

◎庆功会

 


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