主讲老师：陈老师              
l 中小企业销售辅导顾问师，职业培训师
l 《铁军销售系统》创建人
l 上海交大安泰经管学院MBA客座讲师
l 清华大学、浙江大学总裁班课程特聘讲师
l 分众传媒集团公司唯一常聘销售谈判教练
 
课程大纲
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”，攻无不克，战无不胜！因为，唯有赢得市场高份

额、创造销售高业绩才能支持企业获得持续增长的竞争优势。追根寻源，那些已经步入高绩效、高业绩

轨道的企业究竟有哪些独到的惯性法则？打造一支真正维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪

些绝招和鲜为人知的秘密呢？何谓“铁军”？我们自身究竟还缺乏什么？

一、铁军销售团队的组建
1．谁是天生的SALES——怎样筛选优秀的销售人员？
PS：优秀业务人员应具备的四大基本素养
2．强兵之前先强将——选拔什么样的人领导销售团队？
PS：销售团队领导者的六大必备特质
3．保障团队持续成长的途径——销售骨干的储备和锻造
PS：干部职能和养成、储备干部的锻造
为销售骨干制定清晰的晋升标准
【总结讨论】有什么样的心得体会可以借鉴？

二、打造一支有战斗力的团队
1．需求——销售人员行动力的根源
PS：追求快乐OR逃离痛苦
要我做OR我要做
2．阶段性刺激——设定业务竞争机制
PS；如何保持团队的优胜劣汰
设定业务竞赛的策略
3．榜样的力量——树立标杆
PS；奖罚分明，千方百计树标杆
不拘一格的嘉奖方案
4．铁军团队是磨练出来的——训练提升产能
PS；制作销售工具、业务大练兵
【总结讨论】你公司有什么样好的主意和实践与大家分享？

三、善用人，用对人
修身、养性是管理者领导力提升的关键
1．欣赏发现；尊重；包容的重要意义和提升策略
2．如何用对人
（1）选用合适的人
（2）发现优点比使用员工重要
（3）果敢换将
（4）距离产生理性判断
（5）实行参与式管理
（6）去除犯错心理
（7）明确传达你的期望
【视频学习】李鸿章用兵之道；乔致庸用将

四、 要结果，更要抓过程
1． 什么是销售目标？销售目标的关键是制定关键点是什么？
2.分配销售目标任务需要注意什么？
3.过程管理需要做好的工作
PS；掌握业务困惑的10个原因
业务干部如何业务解惑的10种方法
4.抓好过程管理，追求结果导向
PS；三令五申为何执行效果不佳
5.目标管理干部3要诀