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总裁营销班走进“土巴兔”分享《销售就是要玩转情商》读书会
发布日期：2017-12-28 10:27 浏览量：2083
2017年11月8日下午，时代华商商学院总裁营销项目团队受邀走进了土巴兔装饰设计工程有限公司，为土巴兔企业员工开设了一场主题是《销售就是要玩转情商》的读书会。
读书会首先由庄老师引入读书会主题，介绍了《销售就是要玩转情商》书的背景。
然后进行了激烈的讨论环节，大家分小组讨论，都很积极投入，分析自己最近的案例，遇到的难缠的客户，大家是如何拿下单子，有什么好的招数？
销售人是需要不断学习，提高自身销售技能的。每个销售都会遇到形形色色的人，每一个客户的解决方案，接触方式都不一样。销售团队进行经验交流是很有必要的，提前了解更多种类的客户，总结得出更好的方法，去帮助客户解决问题。
大家进行了讨论：
情商低的销售员会是什么样子呢？
客户："你的竞争对手的价格比你低20%，你能便宜一点吗？" 你会如何应对？
书中指出情商低，是下面这样的：
一是善唱独角戏，跟客户之间没有联结，自演自说，不管客户的反馈；
二是容易激动，客户刚表示会考虑这个问题，他就以为已经拿到这笔订单；
三是容易让步，客户刚一张口质疑，马上就给对方打折；
四是喜欢做无用功，就是连谁是决策人都不清楚，就做了大量准备工作；
五是容易放弃，一遇到强悍的客户提出质疑，就觉得没戏了，干脆放弃走人。
讨论完后进入主题，观看讲书视频。
最后由时代华商商学院王玉琦老师向大家展示了系统学习的重要性。
读书会举办的很成功，大家都积极投入。
萧伯纳曾说，你我之间苹果的互换，结果仍是每人只有一个苹果，但你我思想的交换，每人将有两种思想。
帕斯卡尔亦言人类是会思想的芦苇，然而个体的思想不尽然是最好、最全的，经由思想的碰撞，或许能形成超越个人见解、启迪你我的新东西。
有些问题也许没有唯一的最好的答案，但交流思考的过程，会迸发出意外惊喜的火花。读书会本着这样的思想开办。分享好书、拓展视野, 交流思想。
