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时代华商经理班《非人力资源经理的人力资源管理》课程分享二
发布日期：2017-09-15 15:21 浏览量：2019
9月9-10日两天的课程由专业培训师，实战型知行合一训练教练丁老师带来的《非人力资源经理的人力资源管理》完美落幕！同学们都收获满满。一起来看看老师都分享了哪些干货...
经理67班王同学
有幸参加丁老师的《非人力资源管理经理的人力资源管理》的课程，老师以幽默、诙谐、轻松的方式从不同常规的视角对人力资源管理进行颠覆的介绍，让我眼前一亮，有种茅塞顿开的感觉，于工作、于生活都受益匪浅。整堂课围绕着管理者如何选才、育才、用才、留才，去实现最大化价值，现就课上习得总结如下：
一、绩效/价值=能力*意愿*思维方式
让我们以目的为导向地去思考分析，工作中无论是招人、用人、育人、留人等等管理上的问题，都可以用这个公式透过现象看到本质问题，一旦知道本质原因就好解决，一旦解决了，就像多米诺骨牌一样很多问题就迎刃而解。
二、什么是管理？
管理是以人为中心，在实现共同目标的过程中，为组织创造价值/盈余/绩效。简而言之，就是要做到成人达己，实现共赢。其中管人和管事，要区分清楚其本质，管事在于怎么办，是现象层，重点在控制；管人在于为什么，是本质层，重点在预防。只有深知两种不同之处才能一针见血地应对管理中出现的状况。无论是管事或者管人，最终管理者的最高境界是自我管理。其中战略性人力资源管理本人觉得值得掌握有三点：
1、基于未来---为我所有到为我所有
2、基于人性---角色/本色
3、了解历史，立足当下---中、西方中文化、思维方式不同，最终达到以目的代替习惯，以原则代替经验。
三、价值4000元的精华—让你无时不刻能够识别他人的能力与意愿，做到为我所用
1、能力的高低是以完成工作目标或任务是否需要指导为依据
2、意愿的高低是以是否有不足为依据
3、指导行为（补能力）的高低是以最终由谁决定为依据
4、支持行为（补意愿）的高低是以主动或被动为依据
这四点精华需要在大量的工作中不断地实践，方可形成习惯，变成惯性判断，因材施教、按需激励，这样才能做到真正的为我所用。
四、宣贯＆内生---形成团队合力
针对中国企业的实际情况不同于西方，主要采取“统一思想，信任建设”的方式来打造团队建设，从战略层、策略层、理念层统一思想，统一思想有两个途径：
1、宣贯：前提是要有威信
2、内生：
A多讲故事，少讲道理
B多讲第三人，少讲他本人
C多提问题，少给答案
其中多提问，少给答案，在实际生活中使用频率较高，主要采用多用封闭式、少用开放式、锁定结果、承担责任。
经理67班曾同学
通过2天丁老师对非人力资源经理的人力资源管理的讲解，虽然围绕的公式是：绩效/价值=能力*意愿*思维方式 ，但让我印象最深刻的三点是：
1、管理（管人与管事的差异）
2、绩效/价值=能力*意愿*思维方式
3、社会价值观与职场价值观
做为酒店行业的一名职业经理人，一直都很注重管理，在这个行业衡量一个人是否是职场受欢迎的人，除了战略，其余很大一部分取决于这个人的管理水平，而我本人正是因为这方面较弱，所以不断学习，希望提升！
从老师分析的结果看来，我其实大部分情况下都是在管事，很少管人，我们酒店是2015年4月份开业，开业初期人员并不稳定，且能力有限，有的员工甚至从来没干过这行，所以前期的重心是培训，树立榜样，而我自己就是榜样本身，凡事都亲力亲为，来的最早，走的最晚，主要员工原本就已经认可我这个人，所以我的培训以及发布的任务，大家都会积极配合。
而我自己也忽略了管人这方面，从来都是以事论事、就事论事，虽贯彻了公平公正，一视同仁，但少了些人情味，意识到这点，我现在对待员工，除了高标准、高要求外，会主动关心员工，找员工谈谈心，谈谈理想，了解员工内心的想法，从而引导或影响员工通过自身岗位，实现自我价值，目前效果还不错。因为经过2年的沉淀，员工在能力上都可划分为“高”，但在意愿上呈不稳定状态，时高时低，通过培训、谈心、关怀，实现让员工意愿保持在可控范围内，这需要长期引导，属持久战。
而思维方式中的社会价值观与职场价值观，在过去的时间里，我个人并没有刻意去区分，很多时候是根据个人的认知以及习惯在为人处事，现在虽然学习了这方面，在今后的日子里，我虽然有意识到这点，也会去运用实践，但在不同或特定情况下，我还是会根据自身的角色去运用，如：在公司我的角色是经理，面对员工，我代表企业，所以职场价值观＞社会价值观。
在家里，我的角色是女儿/朋友，面对家人朋友，职场价值观＜社会价值观其实还学到很多，这边就不一一陈述了，学到的东西，一定要使用。
如何对企业的人才进行优化配置、利用，做到人尽其才、才尽其用？这是一个当下企业在组织发展中面临的重要问题！想进一步了解善于用人，成就伟业，用人失当的问题请点击：MBA经理班《非人力资源经理的人力资源管理》了解更全面的企业用人体系吧！
