时代华商经理班学霸笔记《部属的教练、激励与授权》授权篇
发布日期:2017-09-05 16:34 浏览量:1633
如何提升下属的工作能力,激励员工自动自发的工作,成为他们的动力?今天为大家带来章老师《部属的的教练、激励与授权》经理班学霸笔记——授权篇
授权篇
授权不是分权,而是在关注下属成长的前提下,将原本你要做的有价值的工作分配给下属来完成,我们在这个过程中做好辅导。
(一)授权不授责。上级委派下属完成特定任务的过程。授权是双向互动。领导有监督和指导权,下属有完成任何的责任和汇报的义务。
(二)授权的好处:
1、腾出时间学习新技能;2、锻炼员工;3、巩固上下关系和信息传递;4、促进分权体制的建立。
(三)授权的风险:
1、授权难免会有一些风险;2、一旦下属掌握窍门,则青出于蓝
3、“强人型”的主管喜欢包揽工作;4、不要高估自己,也不要低估下属
(四)授权的范围:
1、高层主管:60-85%;2、中层主管:50%-75%;3、基层主管:35-55%:
(五)授权4步骤:确定目标----选择人员—沟通---追踪
1、确定目标:只做自己该做的事,不做下属能做的事。
1)日常例行工作;2)技术性强的工作;3)授权“职业爱好”;4)授权发展机会。
2、不能授权的工作:
1)人事、机密事务;2)决策事务;3)危急工作;4)直接下属的培养;5)领导让你亲自做的事情。
3、选择人员:
1)考虑下属的能力和意愿;2)考虑下属当前的工作量
3)避免大马拉小车;4)避免下马拉大车
4、明确沟通:
1)解释授权给某人的原因;2)清楚地描述工作
3)讨论下属制定的行动计划;4)明确下属可以利用的资源
5)告诉下属其权限;6)讨论如何进行追踪
7)强调下属对工作结果的责任
5、信任授权:
1)表达重视,该工作关乎公司整体的使命;2)表达信任,这事你能行;
3)强调努力,这需要付出足够的奋斗与智慧;4)说明选择的理由,这件工作只有他们做才是最合适的;5)表示支持,你是他们坚强的后盾。
6、追踪:“放手不放眼”。
1)过程追踪:看进度、看资源、看问题、做反馈
2)结果追踪:论功行赏、秋后算账
(六)授权原则:
1、有目的授权;2、因事设人、视能授权;3、权责对应原则;
4、逐级授权;5、信任授权;6、有效控制的原则;7、及时奖励的原则。
(七)授权不该做什么?
1、不要威胁下属;2、不要摆出恩赐的姿态;3、不要对问题过于敏感
4、不要当众批评;5、不要无休止的检查。