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时代华商经理班学霸笔记《部属的教练、激励与授权》激励篇
发布日期：2017-09-01 13:56 浏览量：1556
如何提升下属的工作能力，激励员工自动自发的工作，成为他们的动力？又如何能成为一个放手又放心的领导，令下属成长，提升企业整体绩效？今天为大家带来章老师《部属的的教练、激励与授权》经理班学霸笔记——激励篇
激励篇
（一）对员工专注力的调查结果：
1、14%高度关注工作；2、24%毫不关注工作——混职场的人；3、62%基本关注，但状态不稳定，容易受影响。
（二）激励的定义：通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作。
需求----动力---目标----满足---新的需求（闭环）
（三）需求理论-----马斯洛
生存生理需求---安全感---社会交往----尊重----自我实现
（四）关注工作动力：
1、内在动力：动机点，强烈程度。
2、外在动力：正激励、 负激励。
（五）工作动机调查：
1、不同的人有不同的动机；2、不同的阶段动机不同；3、金钱并非工作动机的全部；4、挖掘员工的不满意因素。
注：了解动机的方法（观察人们工作、员工座谈会、员工满意度调查、沟通日）
（六）双因素理论：
1、激励因素：与工作内容紧密相关的因素，改变这些因素会使人获得工作满意度。
如：认可、成就感、工作兴趣、责任感、职业成长。
2、保健因素：与工作环境相关的因素，这些因素得不到改善，人们对工作会不满。如：公司政策（福利）、监督、工作条件、工资、工作安全感。
（七）常见的激励方法：用过一次后就要创新、关键是设计。
1、目标激励：有“磁力”的目标；愿景展望、近景可盼；组织目标与个人目标关联；兑现承诺。
2、职业生涯激励：送花的“信使”；与众不同的晋升；送给家人的惊喜；不增加额外成本。
3、归属感激励：“留住人才留住金”；孤独的战士缺什么；善用上级资源；幕后策划者。
4、特殊待遇：“特殊停车位”；与老板为邻；令人羡慕的待遇；激励后来者。
5、当众认可：“黄色便签条”；迎接韦尔奇的检查；紧张与期盼；欢庆胜利。
6、金钱激励：定期加薪属于保健；一次性奖励；永久性奖励；缺点是成本过高；给奖励的同时也给反馈。
7、团队激励：“员工欢乐夜”；角色调换；突出大家庭文华；FOOD$FUN。
8、特殊成就奖：职责之外的才叫特殊成就；按贡献；按年资；独创性（只奖第一次）
（八）BEST策略：
1、相信他们；2、鼓励他们；3、分享经验4、信任他们。
注：不变的是原则，变化的是方法。针对性（需求）、公平性、及时性、抗压性。
