主讲老师：陈老师

l 新闻学硕士，管理科学与工程博士；

l 华南理工大学工商管理学院市场营销系主任、教授、硕士生导师；

l 清华大学、西安交通大学等特聘教授；

l 社会兼职有：中华人民共和国工业和信息化部品牌培育专家、中国广告协会学术委员会委员、广东营销学会副会长、中国品牌战略研究中心主任。

课程大纲

前言：思考

1、回归营销的基本面

2、营销的两大基石与终极目标

3、品牌价值承诺

第一讲：环境变了

1、互联网带给我们什么？

2、互联网发展阶段

3、时代变了

4、互联网思维

5、区分两个概念

6、网络时代的营销环境

7、移动互联网时代的商业特征

8、经济形态的演变

第二讲：营销是什么

1、大师的观点

2、何谓“关系”？

3、对营销的理解

4、区分两个概念

第三讲：战略营销关注的三大问题

1、卖给谁？——向谁说

2、战略失误的典型表现

3、STP原则

4、成功的关键

5、卖什么？——说什么？

6、消费品的顾客价值模型

7、工业品营销的特点策略

8、服务品的顾客价值体系

第四讲：价值界定的营销阶梯理论